유튜브 프리미엄 서비스는 유튜브 중간 광고를 제거해주는 구독형 서비스입니다. 2020년 9월에 요금이 인상된 이후로 월 10,450원에 이용하실 수 있습니다. OTT 서비스는 정기 결제일에 자동 결제되는 경우가 많습니다. 이러한 경우 해지 후 환불 신청을 하면 월 이용요금을 환불받으실 수 있습니다. 아래 글을 통해 자동 결제된 경우 해지 방법과 환불 신청 방법을 나누어 자세히 다뤄보도록 하겠습니다.
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목차
- 유튜브 프리미엄 해지 방법
- 유튜브 프리미엄 환불 신청하기
- 기존 구독자 환불 신청방법
- 2022년 신규 구독자 환불 신청방법
- 정리
유튜브 프리미엄 해지 방법
유튜브 프리미엄의 기능은 크게 3가지입니다. 첫째는 유튜브 광고 제거 기능이며 둘째는 유튜브 뮤직 사용이 가능합니다. 그리고 셋째로는 유튜브 백그라운드 재생이 가능하다는 점입니다. 다른 앱을 이용하는 도중에 라디오처럼 재생할 수 있습니다.
이런 유튜브 프리미엄을 해지하는 방법은 크게 2가지로 나뉘는데요, PC와 모바일 환경에 따라 해지하는 방법을 정리해보도록 하겠습니다.
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유튜브 프리미엄 PC 해지 방법
PC 해지 방법은 유튜브 홈페이지로 이동하여, 로그인한 후 진행하시면 되겠습니다.
1. 유튜브 홈페이지 로그인 후 우측 상단의 동그란 프로필을 클릭합니다.
2. '구매 항목 및 멤버십' 항목으로 이동합니다.
3. '프리미엄' 항목의 '비활성화'를 선택하여 구독 취소를 진행합니다.
4. 최종 확인 화면에서 '취소'를 눌러 유튜브 프리미엄 취소를 완료합니다.
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유튜브 프리미엄 모바일 해지 방법
안드로이드 휴대폰, IOS 휴대폰 모두 방법은 동일합니다. (갤럭시 탭, 아이패드 모두 이 방법을 따라 하시면 됩니다.)
1. 유튜브 앱을 실행한다.
2. 앱 우측 상단의 동그란 프로필을 눌러 프로필 페이지로 이동합니다.
3. '구매 항목 및 멤버십' 항목으로 이동합니다.
4. '멤버십' 항목 우측의 '프리미엄'을 선택합니다.
5. 유튜브 프리미엄 항목의 '비활성화' 선택 후 취소합니다.
6. 멤버십 취소 페이지에서 프리미엄 서비스 탈퇴를 진행한다.
7. 최종 취소 확인 페이지에서 '프리미엄 취소'를 눌러 해지를 완료합니다.
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유튜브 프리미엄 환불 방법
유튜브 프리미엄 환불 방법은 PC와 안드로이드, 아이폰 모두 같습니다. 유튜브 프리미엄 환불은 구글 공식 환불 페이지에서 신청하실 수 있습니다. 7일 이내 이용 내역이 없는 경우 환불이 진행된다고 합니다. 혹시 결제 후 이용하셨다면 환불이 불가한 경우가 간혹 있을 수 있으나 웬만하면 모두 환불해주는 것처럼 보입니다.
기존 환불 방법 (2021년 12월 이전 가입)
유튜프 프리미엄 신규 가입자 환불 방법 (2022년 이후 가입)
위 방법으로 진행되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우는 2022년 신규 가입자에 해당되는 경우입니다. 이 경우 기존 유튜브 결제가 아닌, Google Play를 통해 결제되기 때문에 다른 방법으로 환불 요청을 진행해야 합니다.
환불 요청은 역시 구글 플레이 공식 환불 사이트에서 진행이 가능하며, 아래 환불 요청을 클릭 후 자세한 방법에 따라 환불을 진행하시면 되겠습니다.
유튜브 프리미엄은 해지 방법이 조금씩 달라지고 있습니다. 환불은 결제 수단에 따라 다르지만 대게 5일 이내에 처리되는 것으로 보입니다. 고객센터 운영시간은 오전 9시부터 오후 8시까지이므로 위 방법으로 해결되지 않으신다면 고객센터 연결 후 상담하시길 바라겠습니다.
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- 유튜브 프리미엄 해지 후 환불이 가능한가요?
- 유튜브 프리미엄 결제일 기준 7일 이내 이용 기록이 없으면 환불이 가능한 것으로 보입니다. 다만 2022년 이후 가입자의 경우 Google Play 정책에 따르면 결제일 기준 48시간 이내에 환불 신청해야 합니다.
정리
유튜브 프리미엄 해지 방법과 환불 신청 방법에 대해 정리해보았습니다. 유튜브 프리미엄 가격은 PC나 안드로이드 결제 시 10,450원입니다. iOS 환경에서 결제시 앱 스토어 결제가 되어 14,000원이므로 혹시 다시 결제하시길 원하시는 분은 안드로이드나 PC에서 결제하시길 바라겠습니다. 정보가 도움이 되었으면 좋겠습니다.
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